Betalingstjenesten på FINN.no

Betalingstjenesten er vår måte å gjennomføre siste del av kjøpet på – betalingen og overleveringen av kjøretøyet – så enkelt og trygt som mulig. Som selger bekymrer man seg ofte for at man ikke skal få betalt, og som kjøper er det lett å lure på om selgeren bare skal stikke av med kjøretøyet etter at man har overført pengene. Aldri mer! Med betalingstjenesten vår trenger ingen av dere å bekymre dere. Betalingen går inn i et bankhvelv og oppbevares trygt til dere begge har fått det dere skal ha. Som kjøper kan du føle deg trygg på at du vil få pengene dine tilbake om selgeren skulle stikke av med kjøretøyet. Som selger vet du at pengene ligger klare til å overføres til din konto så fort kjøretøyet har byttet eier. Flott, ikke sant?

Hvordan fungerer det?

1. Betale til hvelvet

Når dere signerer kontrakt begynner kjøperen med å betale inn kjøpssummen i et bankhvelv. Der ligger pengene trygt oppbevart slik at verken kjøper eller selger får tak i dem.

2. Levere over bilnøklene

Selgeren blir varslet om at pengen er sikret i hvelvet og kan dermed trygt levere over nøklene til kjøperen.

3. Bekrefter overleveringen

Både kjøper og selger bekrefter via sine Swiftcourt-kontoer at overleveringen av kjøretøyet har skjedd.

4. Selgeren mottar pengerne

Pengene overføres fra hvelvet til selgeren, og begge mottar en kvittering på både overlevering og betaling.

Ferdig!

Ved at kjøperen setter inn pengene i vårt hvelv og selgeren ikke overleverer nøklene før alt er gjort, kan begge parter være trygge på at betalingen vil skje så smidig og sikkert som mulig. Begge parter slipper å bekymre seg for svindel og kan fokusere på kjøpet i stedet for betalingen.

Vi vil gjerne understreke at til tross for at betalingen skjer på en trygg og sikker måte, er det viktig å alltid gjennomgå de vanlige undersøkelsene og informasjonsutvekslingen som vanligvis tar sted ved et kjøp. Kjøperen bør alltid undersøke kjøretøyet og selgeren er pålagt å opplyse kjøperen om eventuelle feil og mangler med kjøretøyet, før kjøpskontrakten underskrives.

Hva gjør vår betalingsmetode så trygg?

Betalingstjenesten er utviklet for å dekke hull og mangler i betalingsstrukturen som svindlere gjerne utnytter i forbindelse med handel. På denne måten håper vi å ha skapt mer trygghet for dere, våre kunder.

Når kjøpssummen settes inn i bankhvelvet mister kjøperen tilgang til dem. Ettersom de heller ikke er blitt utbetalt til selgeren har vi i prinsippet eliminert alle risikoer som ellers gjerne oppstår rundt et kjøp mellom privatpersoner, på en enkel men effektiv måte. I bankhvelvet ligger de, som nevnt over, helt til begge parter har bekreftet at overleveringen av kjøretøyet har tatt sted.

Skulle dere bestemme dere for å avbryte avtalen midt i prosessen, må både kjøper og selger verifisere dette i stedet for overleveringen, og kjøpet blir avbrutt. Pengene går tilbake til kjøperen mens selgeren drar hjem med kjøretøyet og ingen skade har skjedd.

Skulle det oppstå noen problemer rundt betalingen og pengene ligger i vårt hvelv kontakter dere helt enkelt oss direkte, så hjelper vi dere med utgangspunkt i hva som står i kontrakten deres. Pengene ligger selvfølgelig i hvelvet til dere har funnet en løsning.

Bedre og smidigere enn dette blir det neppe, ikke sant?

Kan vi bruke tjenesten uten Bank ID?

Nei, for å gjennomføre betalingen på en sikker måte krever vi at man identifiserer seg med e-legitimasjon. Per i dag tilbyr vi kun godkjenning med norsk BankID, men håper selvfølgelig å kunne tilby flere sikre identifiseringsmetoder i fremtiden.

Hvor lang tid tar det å gjennomføre betalingen og overleveringen?

Trygghet er viktig når man skal betale store summer for en bil. Derfor har vi lagd en betalingstjeneste som gjør det så trygt som mulig for deg. Pengene fra kjøper havner nemlig først hos oss i et hvelv. Her ligger de trygt frem til dere skal overlevere bilen. Først når begge har bekreftet at overleveringen har gått bra, vil pengene overføres til selger. Denne prosessen gjør også at det kan ta opp til 10 dager å gjennomføre betalingen fra start til slutt.

Hvorfor kan det ta så lang tid?

Det kan ta opp til 2 dager for pengene å komme fra kjøperen inn til hvelvet. Når begge parter bekrefter at overleveringen har gått bra, kan det videre ta 5 dager for pengene å komme seg fra hvelvet og inn til selgers konto.

Siden pengene håndteres som en sikker betaling, og ikke en vanlig bankoverføring mellom to personer, er det mange systemer og banker som må samarbeide. Hvert system håndterer overføringer bare 1-2 ganger om dagen, og kun på hverdager. Tiden betalingen tar avhenger av hvilken bank og kortleverandør dere bruker, når betalingen utføres og når dere bekrefter at overleveringen har skjedd.

Det viktigste å huske på er at pengene kommer til å komme frem, og at prosessen bidrar til å gjøre handelen tryggere.

Kort eller bankoverføring?

Det tar 5-7 dagar for pengene at overføres fra FINN-hvelvet til selgers konto

Fraud protection lock shield illustration

Trygg på nett

Gjennom å overføre og motta betaling via vår tjeneste som du finner i kontrakten på app.swiftcourt.com, kan du være sikker på at produkt og betaling endrer eiere på en riktig og sikker måte. Betal aldri for en vare før du har undersøkt den, og overfør aldri penger utenom tjenesten.

Hvis din motpart spør om du kan betale et gebyr for dem, f.eks. et fraktgebyr, er dette trolig et forsøk på å svindle deg. Mener motparten at dere skal bruke Swiftcourts og FINNs betalingstjeneste, men siden prøver at få deg til å betale via en annen nettside, bør du ikke fullføre transaksjonen.

Vår betalingstjeneste finner du kun når du er logget inn på din Swiftcourtkonto. Vi bruker ikke eksterne tjeneste som TransferWise.

Mistenker du at du er blitt kontaktet av en svindler, kan du lese mer ved å klikke her.

Hva er Tink?

Det korte svaret? Det er en svært effektiv metode for å sikre at betlingen din gjøres på en trygg og sikker måte.

Takket være Tink er det mulig for deg å logge inn i banken din og sende eller motta penger uten å måtte forlate kontraktsplattformen vår. Tink er et bankselskap som fronter finansteknologi og åpen bankvirksomhet, med base i Stockholm, Sverige. Deres populære tjenester er integrert med over 3400 banker og institusjoner over hele Europa, og har oppnådd mer enn 250 millioner brukere. Med sin etablerte posisjon bygger de bro mellom virksomheter som Swiftcourt og bankverdenen.

Hvorfor samarbeider dere med Tink?

I hovedsak samarbeider vi med Tink for å oppfylle spesifikke krav definert i finansielle forskrifter. Dette regelverket tar sikte på å beskytte deg og andre mot ulovlige aktiviteter som hvitvasking, identitetstyveri og svindel.

Ikke spesifikt nok? OK! Vi forteller deg nøyaktig hva Tink hjelper oss med.
De gjør det mulig for deg å ...

  1. Logge deg trygt og sikkert inn på banken din for å velge hvilken konto du vil motta betalingen til, og
  2. Bekrefte at du er eieren av bankkontoen du vil bruke

Tink-produktet som brukes til dette formålet kalles «Kontosjekk», og du kan lese mer om det her.

Hvorfor må jeg bekrefte kontoen min via Tink?

Fordi ellers kan vi ikke gi deg tilgang til banken din eller bekrefte at du faktisk er kontoeier, noe som begge deler er juridiske krav for å kunne bruke betalingstjenesten på FINN.

Får Tink tilgang til kontoen min?

Når du gir samtykke til Tink, sier du i utgangspunktet ja til å la dem bekrefte at du eier bankkontoen som ble brukt til betalingen din via FINN. Tink har bare tilgang til dataene dine i løpet av den tiden du aktivt logger deg på banken din, velger kontoen din og bekrefter den.

Uten Tink må du laste opp en kontoutskrift som krever en manuell håndtering, forlenger prosessen og tvinger deg til å samhandle med banken din selv.

Vi støtter følgende banker

Aasen SparebankAasen Sparebank
Andebu SparebankAndebu Sparebank
Arendal og Omegns SparekasseArendal og Omegns Sparekasse
Askim og Spydeberg SparebankAskim og Spydeberg Sparebank
Aurskog SparebankAurskog Sparebank
Bank2Bank2
Berg SparebankBerg Sparebank
Bien SparebankBien Sparebank
Birkenes SparebankBirkenes Sparebank
Bjugn SparebankBjugn Sparebank
Blaker SparebankBlaker Sparebank
Cultura BankCultura Bank
DNBDNB
Danske BankDanske Bank
Drangedal SparebankDrangedal Sparebank
EasybankEasybank
Eidsberg SparebankEidsberg Sparebank
Etnedal SparebankEtnedal Sparebank
Evje og Hornnes SparebankEvje og Hornnes Sparebank
FornebubankenFornebubanken
Gildeskål SparebankGildeskål Sparebank
Gjerstad SparebankGjerstad Sparebank
Grong SparebankGrong Sparebank
Grue SparebankGrue Sparebank
Haltdalen SparebankHaltdalen Sparebank
HandelsbankenHandelsbanken
Hegra SparebankHegra Sparebank
Hemne SparebankHemne Sparebank
Hjartdal og Gransherad SparebankHjartdal og Gransherad Sparebank
Hjelmeland SparebankHjelmeland Sparebank
Høland og Setskog SparebankHøland og Setskog Sparebank
Hønefoss SparebankHønefoss Sparebank
Jernbanepersonalets bank og forsikringJernbanepersonalets bank og forsikring
Jæren SparebankJæren Sparebank
Klæbu SparebankKlæbu Sparebank
Kvinesdal SparebankKvinesdal Sparebank
Landkredit Bank ASLandkredit Bank AS
LarvikbankenLarvikbanken
LillestrømBankenLillestrømBanken
Marker SparebankMarker Sparebank
MelhusBankenMelhusBanken
NordeaNordea
Nordea DirectNordea Direct
Odal SparebankOdal Sparebank
Ofoten SparebankOfoten Sparebank
OppdalsbankenOppdalsbanken
Orkla SparebankOrkla Sparebank
Personellservice TrøndelagPersonellservice Trøndelag
Rindal SparebankRindal Sparebank
RørosBankenRørosBanken
Sandnes SparebankSandnes Sparebank
Selbu SparebankSelbu Sparebank
Skagerrak SparebankSkagerrak Sparebank
Skue SparebankSkue Sparebank
Sogn SparebankSogn Sparebank
Soknedal SparebankSoknedal Sparebank
SpareBank 1 BVSpareBank 1 BV
SpareBank 1 BVSpareBank 1 BV
SpareBank 1 GudbrandsdalSpareBank 1 Gudbrandsdal
SpareBank 1 GudbrandsdalSpareBank 1 Gudbrandsdal
SpareBank 1 Hallingdal ValdresSpareBank 1 Hallingdal Valdres
SpareBank 1 Hallingdal ValdresSpareBank 1 Hallingdal Valdres
SpareBank 1 Lom og SkjåkSpareBank 1 Lom og Skjåk
SpareBank 1 Lom og SkjåkSpareBank 1 Lom og Skjåk
SpareBank 1 ModumSpareBank 1 Modum
SpareBank 1 ModumSpareBank 1 Modum
SpareBank 1 Nord-NorgeSpareBank 1 Nord-Norge
SpareBank 1 Nord-NorgeSpareBank 1 Nord-Norge
SpareBank 1 NordvestSpareBank 1 Nordvest
SpareBank 1 NordvestSpareBank 1 Nordvest
SpareBank 1 Ringerike HadelandSpareBank 1 Ringerike Hadeland
SpareBank 1 Ringerike HadelandSpareBank 1 Ringerike Hadeland
SpareBank 1 SMNSpareBank 1 SMN
SpareBank 1 SMNSpareBank 1 SMN
SpareBank 1 SR-BankSpareBank 1 SR-Bank
SpareBank 1 SR-BankSpareBank 1 SR-Bank
SpareBank 1 Søre SunnmøreSpareBank 1 Søre Sunnmøre
SpareBank 1 Søre SunnmøreSpareBank 1 Søre Sunnmøre
SpareBank 1 TelemarkSpareBank 1 Telemark
SpareBank 1 TelemarkSpareBank 1 Telemark
SpareBank 1 Østfold AkershusSpareBank 1 Østfold Akershus
SpareBank 1 Østfold AkershusSpareBank 1 Østfold Akershus
SpareBank 1 ØstlandetSpareBank 1 Østlandet
SpareBank 1 ØstlandetSpareBank 1 Østlandet
Sparebanken DINSparebanken DIN
Sparebanken MøreSparebanken Møre
Sparebanken NarvikSparebanken Narvik
Sparebanken SørSparebanken Sør
Sparebanken VestSparebanken Vest
Stadsbygd SparebankStadsbygd Sparebank
StorebrandStorebrand
Strømmen SparebankStrømmen Sparebank
Sunndal SparebankSunndal Sparebank
Surnadal SparebankSurnadal Sparebank
Tinn SparebankTinn Sparebank
Tolga-Os SparebankTolga-Os Sparebank
Totens SparebankTotens Sparebank
Trøgstad SparebankTrøgstad Sparebank
Tysnes SparebankTysnes Sparebank
Valle SparebankValle Sparebank
VekselbankenVekselbanken
Åfjord SparebankÅfjord Sparebank
Ørland SparebankØrland Sparebank
Ørskog SparebankØrskog Sparebank

Hva er Trustly?

Trustly er verdensledende innen digitale konto-til-konto-betalinger og gjør det muligt for deg at på en trygg og enkel måte betale inn pengene til hvelvet direkte fra bankkontoen din. Trustly har over 6.000 banker koblet til plattformen, og over 8.000 selskaper bruker Trustly for å få betalt av sine kunder. Og nå hjelper de deg, FINN, og Swiftcourt til en tryggere og enklere bilhandel.

Trustly er tilgjengelig med følgende banker:

DNBDNB
Sparebanken VestSparebanken Vest
NordeaNordea
Danske BankDanske Bank
HandelsbankenHandelsbanken
SbankenSbanken

På grunn av tekniske problemer på bankens side er følgende bank foreløpig utilgjengelig at betale med i Trustly:

SpareBank 1
299x299-usp-circle-confused-girl.jpg

Finner du ikke det du lette etter?

Kontakt oss!

Vi hjelper deg gjerne!

Trenger du øyeblikkelig svar er det enklest å bruke chatten. Klikk på knappen "support" nede i høyre hjørne, så hjelper vi deg.

Brenner det ikke? Send oss en mail på info@swiftcourt.com i stedet for, så svarer vi i løpet av en arbeidsdag.

Åpningstider

Vi er tilgjengelig når du trenger oss. Derfor er vi tilgjengelig i chatten:

Mandag til torsdag: 09–17

Fredag: 09-16

Bra, ikke sant?

Vær oppmerksom på at de fleste tar kontakt mandag og tirsdag morgen og hver dag rundt lunsj. På disse tidspunktene kan det ta litt lengre tid før vi kommer tilbake til deg.