Svindelforsøk på FINN.no

Akkurat nå opplever noen problem med svindlere. Her nedenfor hitter du informasjon om vad du må tenke på
1. om du vil unngå å bli lurt, og
2. om du mistenker at du blitt utsatt for svindel

Unngå svindel

Akkurat nå opplever noen problem med svindlere. Men du trenger ikke å bekymre deg. Nedenfor finner du to forskjellige måter for å unngå å bli lurt.

1. Kontroller avsenderens adresse. Alle automatiske e-poster fra Swiftcourt er sendt fra info@swiftcourt.com eller info@swiftcourt.se.

2. Ikke åpne lenker i e-poster. Logg i sted inn på app.swiftcourt.com hvis du skal bruke vår betalingstjeneste. Du finner enkelt tjenesten i din kontrakt.


Hvordan gjør de?

Svindlerne viser interesse for det du annonserer. Man får deretter ofte en melding som denne:





Svindlerne gir vanlige norske, ofte kvinnelige, navn som Elizabeth Pettersen, Mette Halvorsen og Heidi Nilsen.


Deretter vil fremgangsmåten være at svindlerne “kjøper” bilen, og etterhvert vil de overbevise deg om at det har blitt foretatt en innbetaling av penger for det du annonserer, gjerne med ekstra betaling for å sende gjenstanden til utlandet (ofte USA eller Nigeria).





Etter at man har mottatt denne mailen med "innbetaling", vil svindlerne trolig prøve å overtale deg til å betale inn fraktkostnadene på en konto, eller sende varen, som oftest til utlandet.


Her er eksempel på mail med instrukser på hvordan man skal betale inn fraktkostnader:





Vi anbefaler at du ikke har videre kontakt med avsenderen.
Har du svart på eller på annen måte utgitt din e-postadresse, vil du kanskje motta et phishingforsøk senere. Har du fått en e-post som inneholder kontonummer eller mottakernavn for innbetaling er det fint om du kan videresende e-posten til sikkerhet@finn.no. Ta også kontakt med FINN.no på samme e-post dersom du har foretatt en innbetaling.


Klikk her for å lese mer om svindel på nett. Ikke nøl med å ta kontakt med vårt support team hvis du har noen spørsmål, vi er tilgjengelige på support@swiftcourt.com.

Anmeldelse av svindel

Om du mistenker at du blitt utsatt for svindel bør du gjøre følgende:

- Ta raskt kontakt med din bank for å informere om hva som har skjedd.
- Ta screenshots og spar all kommunikasjon og dokumentasjon du har fra handelen.
- Anmeld hendelsen til Politiet. Vedlegg screenshots, din kontrakt og e-signeringssertifikat i anmeldelsen, de har anvendbar informasjon som kan brukes for å finne svindleren. Hvis politiet trenger mer informasjon, kan de kontakte oss.

Deretter henvender du deg til Politiet og FINN.no for mer informasjon. Du kan selvfølgelig også kontakte oss på support@swiftcourt.com hvis du har spørsmål.


Her kan du lese mer om svindel på nett.

299x299-usp-circle-confused-girl.jpg

Finner du ikke det du lette etter?

Kontakt oss!

Vi hjelper deg gjerne!

Trenger du øyeblikkelig svar er det enklest å bruke chatten. Klikk på knappen "support" nede i høyre hjørne, så hjelper vi deg.

Brenner det ikke? Send oss en mail på info@swiftcourt.com i stedet for, så svarer vi i løpet av en arbeidsdag.

Åpningstider

Vi er tilgjengelig når du trenger oss. Derfor er vi tilgjengelig i chatten hver hverdag 08–18. Bra, ikke sant?

Fullservice: Hverdager 08–16

Baseservice: Hverdager 16–18, stengt helger og helligdager
Du kan forvente lengre responstid. Er henvendelsen din komplisert må det være at vi kommer tilbake i løpet av åpningstidene førstkommende hverdag