Svindelforsøk på FINN.no

Akkurat nå opplever noen problem med svindlere. Her nedenfor hitter du informasjon om vad du må tenke på
1. om du vil unngå å bli lurt, og
2. om du mistenker at du blitt utsatt for svindel

Unngå svindel

Akkurat nå opplever noen problem med svindlere. Men du trenger ikke å bekymre deg. Nedenfor finner du to forskjellige måter for å unngå å bli lurt.

1. Kontroller avsenderens adresse. Alle automatiske e-poster fra Swiftcourt er sendt fra info@swiftcourt.com eller info@swiftcourt.se.

2. Ikke åpne lenker i e-poster. Logg i sted inn på Swiftcourt hvis du skal bruke vår betalingstjeneste. Du finner enkelt tjenesten i din kontrakt.

Vær oppmerksom på at vår betalingstjeneste for øyeblikket bare er tilgjengelig hvis du bruker en FINN/Swiftcourt båtkontrakt. Hvis du kjøper eller selger noe annet enn en båt, kan du ikke bruke betalingstjenesten vår.

Vær OBS på disse:

  • Kjøper sier at hun jobber "offshore"
  • Kjøper sier at hun skal kjøpe bilen som en gave til noen
  • Kjøper kan ikke komme og se bilen og ønsker å bruke et fraktselskap
  • Kjøper vil at du skal betale et gebyr for dem (f.eks. frakt, toll, merverdiavgift)

Du bør aldri:

  • Betale avgifter for noen andre
  • Overføre penger utenom tjenesten (logg alltid inn på Swiftcourt)
  • Kommunisere med motparten utenom FINNs meldingstjeneste

Hvordan gjør de?

Svindlerne viser interesse for det du annonserer. Man får ofte en melding som denne:





Svindlerne gir vanlige norske, ofte kvinnelige, navn som Elizabeth Pettersen, Mette Halvorsen og Heidi Nilsen.


Deretter vil fremgangsmåten være at svindlerne “kjøper” bilen, og etterhvert vil de overbevise deg om at det har blitt foretatt en innbetaling av penger for det du annonserer, gjerne med ekstra betaling for å sende gjenstanden til utlandet (ofte USA eller Nigeria).

De vil sende deg en kvittering:





Eller en link til en falsk side:

Etter at man har mottatt denne "betalingsbekreftelse", vil svindlerne trolig prøve å overtale deg til å betale inn kostnadene for f.eks. frakt eller toll på en konto.


Her er eksempel på mail med instrukser på hvordan man skal betale:





Vi anbefaler at du ikke har videre kontakt med avsenderen.
Har du svart på eller på annen måte utgitt din e-postadresse, vil du kanskje motta et phishingforsøk senere. Har du fått en e-post som inneholder kontonummer eller mottakernavn for innbetaling er det fint om du kan videresende e-posten til sikkerhet@finn.no. Ta også kontakt med FINN.no på samme e-post dersom du har foretatt en innbetaling.


Klikk her for å lese mer om svindel på nett. Ikke nøl med å ta kontakt med vårt support team hvis du har noen spørsmål, vi er tilgjengelige på support@swiftcourt.com.

Anmeldelse av svindel

Om du mistenker at du blitt utsatt for svindel bør du gjøre følgende:

- Ta raskt kontakt med din bank for å informere om hva som har skjedd.
- Ta screenshots og spar all kommunikasjon og dokumentasjon du har fra handelen.
- Anmeld hendelsen til Politiet. Vedlegg screenshots, din kontrakt og e-signeringssertifikat i anmeldelsen, de har anvendbar informasjon som kan brukes for å finne svindleren. Hvis politiet trenger mer informasjon, kan de kontakte oss.

Deretter henvender du deg til Politiet og FINN.no for mer informasjon. Du kan selvfølgelig også kontakte oss på support@swiftcourt.com hvis du har spørsmål.


Her kan du lese mer om svindel på nett.

500x500-dog-in-blanket-support.jpeg

Finner du ikke det du lette etter?

Kontakt oss!

Vi hjelper deg gjerne!

Trenger du øyeblikkelig svar er det enklest å bruke chatten. Klikk på knappen "support" nede i høyre hjørne, så hjelper vi deg.

Brenner det ikke? Send oss en mail på info@swiftcourt.com i stedet for, så svarer vi i løpet av en arbeidsdag.

Åpningstider

Vi er tilgjengelig når du trenger oss. Derfor er vi tilgjengelig i chatten:

Mandag til torsdag: 09–17

Fredag: 09-16

Bra, ikke sant?

Vær oppmerksom på at de fleste tar kontakt mandag og tirsdag morgen og hver dag rundt lunsj. På disse tidspunktene kan det ta litt lengre tid før vi kommer tilbake til deg.